Comment bâtir une clientèle en moins de 3 mois (2/3)

Comment attirer des prospects ?

Imposer une image de marque

 

Vous avez des solutions pour répondre aux problématiques de vos prospects. Mais plutôt que de vous aligner sur la méthode de vos concurrents, vous allez créer la vôtre. Elle est différente et c’est ce qui la rend plus efficace. C’est ce qui va vous permettre de justifier votre prix à la sortie de votre tunnel de conversion.

On pourrait en parler pendant des heures et analyser en long et en large le storytelling de grandes marques pour illustrer ce propos. Je le ferai prochainement à l’occasion d’articles bien ciblés.

Bref ! Il vous faut surtout un lead magnet pour commencer, un aimant à prospects en bon français. Ce n’est pas obligatoire, mais c’est très efficace si vous comptez promouvoir votre activité via une newsletter. En échange d’un contenu gratuit et à forte valeur ajoutée, vos prospects vont vous donner leur adresse email en remplissant un formulaire d’adhésion à votre newsletter.

L’e-book est un grand classique, il vous permet de poser les bases de votre approche du métier, de votre expertise et de vos valeurs par la même occasion. Amazon fourmille d’e-books payants, mais vous le proposez gratuitement. Il existe d’autres lead magnets à mettre en place, mais souvent ils ne pourraient être proposés de manière payante, ils perdent donc un peu de leur caractère exceptionnel du même coup.

Comment choisir le thème de cet e-book ? En fait c’est assez simple, vous allez sélectionner une des prestations que vous proposez pour l’inclure dans une problématique qui fait sens pour votre prospect. Pour reprendre mon exemple, l’étude que j’avais proposée au sujet du copywriting d’Olivier Roland traitait essentiellement de sa newsletter. La rédaction de newsletters fait partie des services que je propose. J’ai donc fait une pierre deux coups en convertissant cette étude en e-book, promettant de faire de la newsletter de mes prospects un succès. C’est encore à ce jour ce lead magnet qui me permet de récolter davantage d’adresse que par les autres biais que j’ai initiés.

 

Prouver son expertise

Cet e-book est l’une des pièces maîtresses de votre communication digitale. Prenez le temps d’en faire un objet de haute qualité, pas question d’expédier cette étape et de passer auprès de votre base de prospects pour une personne suffisante et quelque peu fainéante.

Si vous produisez un contenu hyper qualifié, pédagogique, bien illustré et quantitatif, vos prospects envisageront que vous travaillez sans compter, que vous appliquerez cette qualité aux missions qu’ils vous confieront.

Cet objet doit être fonctionnel et non-commercial, tout au plus proposerez-vous en conclusion un audit gratuit de leur activité ou une analyse de leurs besoins. Mais surtout il doit démontrer que vous maîtrisez votre sujet, que vous êtes un expert et qu’il devient presque indispensable de faire appel à vous.

L’idéal est d’illustrer tous vos propos théoriques par des exemples concrets, chiffrés si possible. Montrez que vous êtes pragmatique et au fait des problématiques financières de vos prospects.

Pas mal de personnes m’ont envoyé un message de remerciement suite à la publication de mon e-book, cela ne m’a pas systématiquement apporté une nouvelle clientèle, mais j’ai noté que certaines d’entre elles l’avaient partagé avec leur entourage. Un bon bouche-à-oreille selon moi et qui pourrait déboucher sur de futurs contrats.

 

DTA Formation, mon premier GROS client !

Non pas que David soit obèse, non. Mais il est gérant d’un organisme suisse de formation paramédicale à destination des ambulanciers principalement. Son équipe forme aussi les entreprises et les particuliers aux gestes de premiers secours.

Encore une fois j’adore le fait de pouvoir apporter ma pierre à un édifice aussi utile et salvateur que celui d’une telle entreprise ! Je kiffe ma life en fait.

Et là gros boulot ! Rédaction des pages d’un nouveau site internet, de plusieurs e-books, de flyers, de newsletters, de présentations PowerPoint, de publicités Facebook, LA TOTALE !

Jackpot donc.

Prochainement, je vous détaillerai l’intégralité du travail accompli dans un article ou via un autre support.

Mon offre a dû faire l’objet d’une négociation, et donc d’une remise. Pas cool sur le papier. Mais tellement intéressante pour moi ! Vous imaginez à quel point mon porte-folio va être immédiatement garni ?

Alors bien sûr je ne rééditerai pas ce rabotage de ma grille tarifaire à l’avenir puisque j’aurai suffisamment de crédibilité pour ne pas avoir besoin d’y procéder. Le faire reviendrait à me retirer du temps disponible pour prospecter sur des contrats plus rémunérateurs, c’est là un cercle vicieux dont il faut savoir se prémunir en apprenant à dire non quand cela s’impose.

Concentrez-vous plutôt sur vos clients en cours et défoncez-vous pour eux, les retombées seront plus que positives pour la suite, vous gagnerez de l’affection et d’un vrai plus pour votre image de marque. Il vaut mieux réaliser quelques prestations avec un maximum d’investissement plutôt qu’une flopée expédiée de manière robotique.

David, mon client suisse, vient de m’offrir un billet d’avion aller-retour pour Genève afin d’assister au premier meeting de DTA Formation, sympa ! C’est selon moi l’amorce d’une relation durable.

La suite dans la dernière partie de cet article consacré à la construction d’une clientèle.